Безпека та конфіденційність наших користувачів є абсолютним пріоритетом. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних під час користування нашим сервісом пошуку та бронювання житла в Києві. У цій Політиці конфіденційності прозоро описано, яку інформацію ми збираємо, з якою метою її використовуємо та як дбаємо про її збереження.
1. Яку інформацію ми збираємо?
Для того щоб забезпечити зручний пошук апартаментів, оформлення бронювання та зв’язок із нашими менеджерами чи орендодавцями, ми можемо збирати такі типи даних:
- Контактні дані: ваше ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Деталі бронювання: обраний район Києва, дати заїзду та виїзду, кількість гостей, побажання до умов проживання.
- Технічні дані (автоматично): IP-адреса, дані про тип браузера, пристрій, час відвідування сайту та файли cookies, що допомагають аналізувати та покращувати роботу платформи.
2. З якою метою використовуються дані?
Зібрана інформація використовується виключно для забезпечення якісного сервісу:
- Організація проживання: для передачі інформації про бронювання безпосередньо власнику обраних апартаментів або адміністратору об’єкта.
- Зворотний зв’язок: для оперативного підтвердження вашої броні, надання консультацій щодо оренди квартир у столиці та відповіді на запити.
- Покращення сайту: для аналізу поведінки користувачів на платформі, оптимізації інтерфейсу та усунення технічних збоїв.
3. Захист та безпека даних
Ми впроваджуємо сучасні технічні, організаційні та адміністративні заходи безпеки, щоб захистити ваші персональні дані від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.
- Всі дані передаються через захищені протоколи шифрування.
- Ми не передаємо ваші контактні дані третім особам, рекламним агентствам чи спам-розсилкам. Доступ до інформації мають лише ті співробітники, які задіяні в оформленні вашого замовлення.
4. Використання файлів Cookies
Наш сайт використовує файли cookies (куки) для покращення взаємодії з платформою, збереження ваших налаштувань пошуку (наприклад, обраного району чи мови інтерфейсу) та збору статистичних даних. Ви можете самостійно змінити налаштування свого браузера, щоб блокувати файли cookies, проте це може вплинути на працездатність деяких функцій сайту.
5. Ваші права
Відповідно до чинного законодавства у сфері захисту персональних даних, ви маєте право:
- Отримувати інформацію про те, які саме ваші дані зберігаються та обробляються.
- Вимагати оновлення, виправлення або видалення ваших персональних даних.
- Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який момент.
6. Зміни до Політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв’язку зі змінами в законодавстві чи функціоналі сайту. Усі оновлення набувають чинності одразу після їх публікації на цій сторінці. Рекомендуємо час від часу переглядати цей розділ, щоб бути в курсі актуальних правил.
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо безпеки ваших даних або цієї Політики конфіденційності, ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки через форму на сайті.